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妈妈，我想对你说(厦大家教心理专文)

2013年9月《开学第一课》观后感-开始

   首先作为教员拿到家长电话以是成功了一步，那么把握以下更是关键。
    1.电话联系应注意的。
    a.电话联系是看不到双方的，所以请不要紧张，说话一顿顿会留下不好的印象。
    b.接通电话后，应该先礼貌称呼对方，张先生，李女士，您好！语速不宜过快，让对方听清你说的话。
    c.切入正题，关切的询问孩子最近的学习情况。
    d.要自信，但是千万不要自吹自擂。
    f.告诉家长下次上门会带上通过本次对孩子的了解所定的教学计划书。让家长感觉你对这份家教工作很在乎。
    g.不要在电话里谈及要求加薪等事宜，会让家长觉得你是个金钱第一位的人。
    h.约定下次见面的时间及地点，并且记录好，防止遗忘。
    i.若家长出现迟疑现象，千万不要强求，给予家长一定时间考虑并承诺时间一到你再次主动电话询问。

    2.首次上门注意细节。
    a.先做好充足的准备，包括上课计划，上课资料等等，给自己一个坚实的后盾。
    b.不要迟到，注重衣着，让家长觉得您重视这次面视。
    c.见面态度要大方，不要拘谨。
    d.注意观察家长的言语谈吐，尽量了解家长个性脾气。
    e.不要把时薪报酬挂在嘴上，没有一个人会觉得舒服。
    f.不要一味跟随家长的言论，要主动提出自己的见解。
    g.表示自己对此次家教很有信心，表现自己是个能帮助孩子解决问题的人。